お買い物ガイド
ご注文について
ご注文いただきましたら、当サイトより自動配信によるご注文の確認メールが届きます。
その後、弊社担当者より受注確認のメールをお送りいたします。送料が別途計算となった場合は、送料等を含めたお買い物金額を当該メールにてお知らせいたしますので、ご確認をお願いいたします。
なお、迷惑メール設定をされているとメールが届かない場合がございますので、大変お手数ですがあらかじめ下記のドメインメールの指定解除設定をお願いいたします。
@e-shopsmail2.com 〉当サイトからの確認メール
代金のお支払い方法
代金のお支払い方法は、下記の2通りからお選びいただけます。
弊社の指定口座へ代金をお振込みいただいた後に、商品をお届けする方法です。
※振込手数料は、お客様負担となります。
※弊社にてお振込みの確認ができ次第の発送となります。あらかじめご了承下さい。
※振込手数料は、お客様負担となります。
※弊社にてお振込みの確認ができ次第の発送となります。あらかじめご了承下さい。
配送について
1:配送状態について
弊社商品は、すべてクール便となります。
2:配送のタイミング
お支払いが銀行振込の場合、ご入金確認後4~10営業日以内の発送となります。
弊社商品は、すべてクール便となります。
2:配送のタイミング
お支払いが銀行振込の場合、ご入金確認後4~10営業日以内の発送となります。
代金引換の場合は、弊社からのご注文確認メール配信後、4~10営業日以内に発送いたします。
発送後、送り状番号をメールにてお知らせいたします。
3:商品が届かない場合
弊社からの発送メールが届いているにもかかわらず、ご指定の時間に商品が届かない場合は当店にご連絡されるより、直接宅配会社にお問い合せいただくほうが確実です。ヤマト運輸(荷物のお問い合わせ)から、ご確認をお願いいたします。
4:お届けまでの天候について
天候などの不可抗力により配達指定日にお届けできない場合もありますのでご了承ください。
5:配達指定日について
定休日(水曜・日曜)は出荷作業を行っておりませんので、定休日の翌日到着指定のお荷物は、定休日の前日に発送いたしますことをご了承ください。
6:配送料金
配送料金は、お届けエリア別となります。
3:商品が届かない場合
弊社からの発送メールが届いているにもかかわらず、ご指定の時間に商品が届かない場合は当店にご連絡されるより、直接宅配会社にお問い合せいただくほうが確実です。ヤマト運輸(荷物のお問い合わせ)から、ご確認をお願いいたします。
4:お届けまでの天候について
天候などの不可抗力により配達指定日にお届けできない場合もありますのでご了承ください。
5:配達指定日について
定休日(水曜・日曜)は出荷作業を行っておりませんので、定休日の翌日到着指定のお荷物は、定休日の前日に発送いたしますことをご了承ください。
6:配送料金
配送料金は、お届けエリア別となります。
※恐れ入りますが、海外への発送は承っておりません。
贈答品について
当社専用のギフトボックス(200円/箱)がございますので、ギフト用商品としてご注文される方は、必要な数量をご注文ください。お熨斗が必要な場合も、忘れずにご指定ください。
返品について
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じられません。
返品・交換の条件については、こちらからご確認ください。


